Deine Aufgaben
Dann könnte STC Versicherungsmakler der richtige nächste Schritt für dich sein.
Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden.
Eine stabile und moderne IT-Infrastruktur ist dabei die Grundlage für effiziente Prozesse und produktives Arbeiten im gesamten Unternehmen.
In deiner Rolle im IT-Support sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen schnell Unterstützung erhalten.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
- First-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
- Analyse und eigenständige Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, PCs, Druckern und weiterer Hardware
- Installation und Pflege von Softwareanwendungen sowie Durchführung von Updates und Systemwartungen
- Betreuung und Unterstützung bei Themen rund um Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerkstrukturen
- Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen zur Sicherstellung effizienter IT-Prozesse
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur
- Einweisung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen und digitalen Tools